一、电话
拨打0757-12315或0757-12345热线进行投诉、举报,热线实行24小时全天候人工接听服务。
二、网站
www.12315.cn (全国12315平台)
三、微信公众号、小程序、手机APP
微信公众号:佛山12345(微信号:foshan_12345)、12315(全国12315平台)
小程序:12315(全国12315平台)
手机APP:全国12315平台
四、来信
佛山市南海区市场监督管理局
地址:佛山市南海区桂城街道南新五路1号(邮编:528200) 电话:0757-86337452
佛山市南海区12315投诉举报中心(佛山市南海区消费者权益保护委员会)
地址:佛山市南海区桂城街道天佑三路37号(邮编:528200) 电话:0757-86220315
五、来访
佛山市南海区市场监督管理局
地址:佛山市南海区桂城街道南新五路1号
佛山市南海区12315投诉举报中心(佛山市南海区消费者权益保护委员会)
地址:佛山市南海区桂城街道天佑三路37号
办公时间:周一至周五上午8:30-12:00;下午14:00-17:30(国家法定假日除外)。
建议投诉举报人提供手机号码等联系方式,方便市场监管部门及时沟通联系。